Per gli E-Commerce l’esperienza di unboxing rappresenta l’unica fase di contatto con il cliente, una connessione diretta. Purtroppo, nonostante la sua importanza, questa opportunità di marketing viene spesso sottovalutata. Certo, l’imballaggio nasce dall’esigenza di proteggere i prodotti durante la spedizione, ma questo non vuol dire che debba essere la sua